越前焼.com　ショッピングご利用方法


	代々受け継がれてきた匠の技が光る伝統工芸。全国に誇れる「一品」ばかりです。ぜひともご覧頂き、ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

「越前焼の館」では、画面の指示に従い簡単に、安心してお買い物を楽しんでいただくことができます。

1．商品を探す

　越前焼の館では、販売商品を窯元毎に分類しています。一覧から見たい窯元を選択して下さい。窯元の紹介と商品の一覧が表示されます。

窯元一覧へ

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２．購入商品を決める

ご希望の商品が見つかりましたらその商品のチェックボックスをクリックし、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。「越前焼の館」では、複数の商品を買い物かごに入れることができ、まとめて発注することができます。

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３．商品数を決定する　　

この画面では、商品を選択された一覧が表示されます。買い物かごにいれた商品の数量を変更する場合は，商品ごとに数量を変更してください。そのまま変更がなければ　　次　へ　　ボタンを押してください。

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４．注文商品を確定する　

この画面では、下記のいずれかの選択をしていただきます。

・ご注文される商品を引き続き探して追加される場合は・・・
	◆ お買い物を続ける方は、こちらをクリックしてください。（窯元一覧のページへ移動します）
・会員ID及びパスワードをお持ちでない方の注文は・・・
	ご注文確認画面へ　ボタンを押して次の画面へ移ってください。
・会員ID及びパスワードをお持ちの方の注文は・・・
	ユーザーID及びパスワードを入力して　Ｏ　Ｋ　ボタンを押してください。 (事前にお客様にてユーザーIDとパスワードをもっている方のみこの選択をしてください。)
(会員登録を希望する方は、こちらへ)

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５．お客様情報の入力　　

　この画面では、ご注文される商品の明細を表示します。住所・氏名・送付先等の必要事項を入力していただきます。既に会員登録をされてユーザーID及びパスワードをお持ちの方は、登録した情報を自動的に表示します。必要事項を入力して　次　へ　ボタンを押してください。
尚、この画面では商品に関する変更はできませんので、必要であればブラウザの「戻る」で前画面に戻って変更してください。

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６．注文内容の最終確認　

ご記入いただいたご注文内容に基づき、お客様の注文内容、お名前、お届け先などが表示されます。間違いがなければ　注　文　のボタンを押してください。

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７．ご注文の完了！

　これで商品のご注文手続は終了です。「越前焼の館」から、即時注文内容の確認返信メールを送らせていただきます。ご注文番号が記載されていますので保存しておいてください。商品納期について、再度1-2日中(土、日、祝日を含まず)にメール又はFAXでご連絡いたします。万が一、注文から1週間以上経過してもメールが届かない場合は、お手数ですがメールアドレスwelcome@echizenyaki.comまでご連絡ください。

　「越前焼の館」の商品のお届けは、トナミ運輸株式会社およびヤマト運輸株式会社となります。配達エリアについては原則として日本国内といたしますが、商品によってはエリアを限定させていただく場合もありますので、各商品ごとの販売条件等を十分ご確認ください。配達日時については午前(正午まで)午後（19時まで）夜間(19時―21時)の指定を承ります。ご注文時にご指定ください。

「越前焼の館」商品の基本配送料は次の通りです。

配達地域	配送料
日本全国	1件の発送につき一律735円（消費税を含む）ただし３万円以上（税別）のお買い上げの場合は無料

　なお、特殊な商品や基準以上の大きさの商品など一部上記料金が適用されない場合がございます。送料が７３５円以上かかる場合は、改めて料金をご連絡させていただきます。

　「越前焼の館」の商品代金支払い方法は代金引換と銀行振込郵便振替の3通りです。ご注文時にどちらかをご選択ください。
なお、商品をまとめてお買い上げの場合、商品ごとにお支払い方法を選択することはできません。商品ごとに異なるお支払い方法を選択される場合は、お手数ですが注文を分けて手続きくださいます様お願いします。

支払方法	手数料	振込先金融機関
1）代金引換	お買い上げ金額一万円未満の方 500円　(消費税含む)
2）銀行振込	お客様がご負担ください。	福井銀行宮崎支店当座　 1218 　越前焼工業協同組合
3）郵便振替	お客様がご負担ください。	郵便振込　00760-4-0026603

1）代金引換…	配達時に商品と引き替えに代金をお支払いいただく方法です。届いた商品が発注品と同じかどうかを確認していただいた上で配達業者に料金の合計(商品代金＋配送料＋代引き手数料)をお支払いください。
2）銀行振込…	注文商品の代金を先にお支払いいただく方法です。入金確認後、商品発送手続きとなります。ご注文者とお届け先の住所が異なる場合は、お支払いは銀行振込となります。
3）郵便振替…	注文商品の代金を先にお支払いいただく方法です。入金確認後、商品発送手続きとなります。ご注文者とお届け先の住所が異なる場合は、お支払いは郵便振替となります。

●	焼成による多少の寸法・色の違いはご容赦下さい。
●	記載価格は、原材料・資材等値上げのため、やむを得ず変更する場合がありますので、予めご了承下さいませ。
●	商品によって、お手元に届くまでに、多少の時間がかかる場合もございます。
●	記念品、引出物等承ります。お気軽にご相談下さい。
●	限定品に関する注意
	（限定品）は数量に限りがあるとともに、特に商品の性格上、寸法・色等に違いがある場合があります。また、自然釉など特別な焼成による商品は、納品に少なくとも半年以上の日数を要する場合があります。

　商品の取り扱い、発送については万全の注意を払っておりますが、万が一注文と異なる商品が送られてきたり、不良品の場合は返品・交換とさせていただきます。

◆	到着後８日以内に「越前焼の館」までご連絡ください。
◆	お客様の都合により返品・交換される場合も原則的に対応させていただきますが、その際の運賃等はお客様負担になります。なお、一度使用された商品につきましては、商品の性質上、返品できないケースがございますのでご了承ください。
【　返品のご連絡先：　0778-32-2199　「越前焼の館」事務局　】


	「越前焼の館」では、電子メールのほか、ファックスでのご注文も受け付けています。下記「ＦＡＸ注文書」ボタンをクリックされますと、ファックス注文書画面が表示されます。プリントアウトしてご注文にお使いください。 ▼ ＦＡＸ注文専用番号：0778-32-3251

お客様の重要な個人情報は、「越前焼の館」（越前焼工業協同組合）が責任をもって管理いたします。会員登録の際にご入力いただく個人情報は、下記の目的以外で使用する事、また外部への公開は一切致しません。

	◎	統計的な集計のための属性として、「性別・年齢・職業・居住エリア」の参照。
	◎	ご注文された商品の発送手続に必要な名前・住所・電話番号の引用。